Una delle regole non scritte del marketing è che alle cose gratuite non si dà valore.

Così, le riviste gratuite spesso vengono sfogliate distrattamente e poi abbandonate in un angolo, insieme a molte altre prima di essere gettate.

Capisci bene quindi che non ha nessun valore il dato presente in molti report pubblicitari dove si indica la diffusione se poi quelle riviste non vengono neppure tolte dal cellophane…

Anche noi potremmo tentare di impressionarti dicendoti che distribuiamo il nostro magazine a 30mila professionisti del settore pet in Italia, ma se ci limitassimo a questo sentiremmo di averti preso un po’ in giro.

Noi siamo sempre stati ben consapevoli di questa debolezza comune a tutte le riviste gratuite, ecco perché ci siamo mossi per verificare che il nostro magazine ottenesse la massima attenzione dai negozianti che lo ricevevano.

Mi sono chiesta come fare in modo che il magazine che dirigo non venisse squalificato dal fatto di essere gratuito.

Se davvero il mezzo è il messaggio, come potevo garantire agli inserzionisti uno strumento di comunicazione e vendita che fosse percepito con rispetto e autorevolezza dai loro potenziali clienti?

La risposta che mi sono data alla fine è molto facile, quasi ingenua, ma con un altissimo grado di difficoltà:

Riempire il mio magazine di informazioni impossibili da trovare altrove.

Abituare il lettore a scoprire ogni mese informazioni che sarebbe stato disposto a pagare almeno 15 €, il prezzo di un mensile professionale.

La mia bestia nera, il mio terrore, è sempre stato il lettore svogliato che riceve il magazine che io ho realizzato con tanto sforzo e presentato con passione agli inserzionisti per poi sfogliarlo distrattamente prima di abbandonarlo in un angolo a far ingiallire le pagine.

La svolta è stata quando ho deciso che quello NON era il lettore adatto a Zampotta Pet Business e non era la sua attenzione che io avrei dovuto vendere a chi investiva in annunci e redazionali sul mio magazine.

Non mi interessa il lettore annoiato ma il lettore che si annoia facilmente.

Se riesco a catturare il suo interesse e vincere la sua noia lo tengo tra le mie mani e posso invitarlo a trasferire la sua attenzione alle pagine dei miei inserzionisti.
Ecco cosa avrebbe valso i soldi ipoteticamente spesi ogni mese per ottenere il mio magazine: la promessa che in un mondo alluvionato da contenuti irrilevanti e molto simili tra loro Zampotta Pet Business avrebbe dato ogni mese informazioni rilevanti, lucide ed esclusive.

Sono partita da una considerazione che mi girava in testa da anni: tra tutte le riviste di settore e i siti on line rivolti al mondo del Pet, non esisteva nulla che fosse mirato principalmente allo sviluppo imprenditoriale dei venditori professionisti dei Pet Shop.

Quello che ho voluto fare con Zampotta Pet Business è colmare questo vuoto e far arrivare ogni mese, nei negozi dei nostri abbonati, una rivista che non si limitasse, come le altre riviste del settore Pet o le notizie disponibili on line, a informare il negoziante sui nuovi prodotti e le fiere di articoli per animali ma che gli fosse prima di tutto utile per aumentare il suo benessere economico e personale e dominare un settore difficilissimo come quello in cui lavoriamo.

Ecco perché io e il mio team abbiamo ripreso in mano e rivoluzionato Zampotta, una rivista che da anni riscuoteva innumerevoli testimonianze di gradimento da negozianti e aziende e abbiamo dato vita a Zampotta Pet Business: per spingere i negozianti a essere degli imprenditori più capaci e offrire agli inserzionisti uno strumento potentissimo per raggiungerli.

Nel mese di marzo 2021 abbiamo portato a termine un’operazione molto coraggiosa, ma necessaria, che ha chiesto ai Pet Shop abbonati di manifestare attivamente la loro intenzione di continuare a ricevere il nostro magazine pena l’interruzione immediata delle nostre spedizioni (e le abbiamo interrotte sul serio).

Una decisione molto ardita perché, come puoi immaginare, un magazine che si regge sugli investimenti pubblicitari dei propri inserzionisti risulta interessante tanto quanto è grande il bacino dei propri abbonati.

Se poi però si tratta effettivamente di abbonati interessati e quindi raggiungibili dai messaggi degli inserzionisti o di non-lettori che accumulano mese dopo mese le copie del magazine o addirittura attività chiuse da anni, nessuno si prende il disturbo di verificarlo.

Bene, noi lo abbiamo fatto.

Ecco come è andata:

Intanto ho la certezza che la carta non è morta.

Un magazine che ti arriva ogni mese occupa spazio, si accumula di volta in volta, dopo un po’ va archiviato da qualche parte o gettato. Forse nemmeno lo leggi, neanche lo togli dal cellophane, ti da pure fastidio averlo in giro ma non hai tempo di disdirlo, però…

…se ti viene data la possibilità di smettere di riceverlo semplicemente facendo niente, e tu invece trovi il tempo di andare online, telefonare o rispondere a una chiamata per confermare la tua volontà di rinnovare l’abbonamento significa che quel magazine di carta ti interessa davvero.

Ero convinta che da questa operazione il numero dei Pet Shop che ricevevano il nostro magazine ne sarebbe uscito ridotto di almeno due terzi.

Sarebbe stato un duro colpo per me ma ne ero consapevole fin dall’inizio e sarei stata pronta a sostenerlo. La cosa che invece mi ha strabiliato è che dalle migliaia e migliaia di email che abbiamo inviato e telefonate fatte dal nostro staff a tutti i nominativi della nostra mailing list il numero è sceso solo di poco più di un centinaio di punti vendita…

Siamo il magazine di categoria nel settore pet che può garantire che i Pet Shop che ogni mese ricevono Zampotta Pet Business non lo fanno in modo passivo ma con una forte intenzione di leggerla.

Sarai d’accordo con me che per un operatore professionale del settore come te questo è ORO PURO.

Questa operazione minuziosa e dettagliata di chiedere la conferma di rinnovo da parte dei nostri abbonati da allora la ripetiamo ogni anno, in modo da rinnovare costantemente l’impegno da parte dei nostri lettori a mantenersi aggiornati tramite il nostro magazine.

Tutti in negozio leggiamo e apprezziamo Zampotta perché fornisce un riferimento utile, professionale e sempre aggiornato sul mondo del pet con articoli e contributi di qualità.

Ogni volta che ricevo la rivista, con piacere dedico una decina di minuti a sfogliarla, mettendo dei post nei redazionali dei vari collaboratori che poi mi vado a leggere appena possibile.

Zampotta Pet Business è diventata un consulente al fianco del pet shop e proprio per questo conservo le copie vecchie, siete diventati dei formatori e oggi la formazione, la preparazione è ancor più fondamentale per informare i nostri clienti, e se i nostri clienti vengono informati penso sia la strategia migliore per sostenere le vendite.
Grazie.

Avrei molti motivi per rivendicare l’interesse in Zampotta Pet Business, posso però concentrarmi su alcuni di questi come il fatto che tutto quello che viene scritto è proprio quello che un commerciante di una piccola/media realtà vive quotidianamente, come se chi scrive vive con noi le difficoltà (molte) e le soddisfazioni (fortunatamente ci sono) di ogni giorno. Zampotta, a differenza di altre riviste di settore, sembra parlare proprio a me, al piccolo commerciante aiutandolo con tantissimi preziosi consigli che purtroppo, come ben sapete per tempistiche ristrette e troppi impegni, non sempre vengono approfonditi e ben utilizzati. Concludo dicendo, continuate così e continuate a seguirci sempre al meglio, grazie mille e buona serata.

Ho sempre ritenuto la vostra rivista una vera e propria compagna di viaggio che dispensa consigli quando se ne ha bisogno. Ho aperto il negozio nel mese di maggio del 2001 e da allora sono assiduo lettore e abbonato prima di Vimax Magazine ed ora di Zampotta. Io, mia moglie e tutto lo staff al completo lo leggiamo anche più volte nell’arco del mese, e ci capita spesso di riprendere in mano i numeri precedenti in base agli articoli pubblicati.

Zampotta rappresenta un valido aiuto per noi del settore con i suoi numerosi articoli per la gestione, il trattamento degli animali, le novità, e i preziosi consigli sulla scelta delle migliori marche da trattare. Tramite le vostre recensioni e le presentazioni delle aziende, dei vari metodi e delle strategie per fidelizzare i clienti, ho sempre avuto un utile supporto. Se posso permettermi di darvi un mio modesto consiglio: continuate così!