Dagli ultimi dati del report di Coop il numero di animali domestici in Italia è salito a 65 milioni, e i pet owners vivono un rapporto sempre più umanizzato con loro. Si tratta dunque di una sezione di mercato in forte espansione quella dei servizi per animali, lo sa bene Mamazen che nel 2023 ha lanciato Pelomatto – una piattaforma dedicata ai servizi di toelettatura professionale a domicilio – che, dopo il successo riscontrato nella città di Milano, prosegue nella sua crescita portando il proprio business nella città di Torino.

Nata dall’analisi approfondita di mercato operata dallo Startup Studio Mamazen, Pelomatto risponde perfettamente alle esigenze di toelettatura dei proprietari di animali domestici più esigenti. La piattaforma su cui si sviluppa il servizio consente di scegliere il miglior professionista più vicino a casa, nella comodità delle mura domestiche – percepite anche meno stressanti per l’animale stesso – programmando gli appuntamenti nel giorno e all’orario più comodi per il cliente, e pagando direttamente con il POS dopo aver usufruito del servizio.

Nel suo primo anno di attività Pelomatto è infatti cresciuta in termini di fatturato del +30% mese su mese, con una squadra di toelettatori che è passata da 1 a 12 professionisti e 1.500 clienti serviti – e una percentuale di returning customer del 60%. Partita nel 2023 da una base iniziale di 1.500 euro mensili, la startup di Mamazen ha incrementato i propri introiti negli ultimi mesi registrando a febbraio un fatturato mensile di 6.000 euro, 8.000 a marzo, arrivando a 11.000 euro ad aprile e con la previsione di chiusura a 15.000 euro nel mese di maggio – senza ricevere alcun ulteriore investimento esterno.